Definicje:
Studio Urody : Salon kosmetyczny – Studio Urody przy ul. Bosa 4D, 64-800 Chodzież, będący własnością Firma Handlowo-Usługowa NET-ART Jacek Zwierzykowski, z siedzibą przy ul. Marcinkowskiego 40, 64-820 Szamocin; NIP: 766-111-73-00
Kupujący: Osoba fizyczna, która dokonała zakupu Vouchera, zarówno bezpośrednio w Studio Urody, bądź za pośrednictwem strony internetowej www.uroda-chodziez.pl
Voucher, Voucher Elektroniczny: Dokument w wersji papierowej lub elektronicznej (PDF) wystawiony przez Studio Urody na określoną wartość w PLN lub konkretną usługę lub zabieg
Punkty Regulaminu
1.Vouchery upoważniają do skorzystania z usług Studio Urody zgodnie z obowiązującym cennikiem w przypadku Vouchera wystawionego na konkretną wartość. W przypadku Vouchera na konkretną usługę lub zabieg – cennik nie jest brany pod uwagę, a Voucher usługę lub zabieg wykonuje się zgodnie z zapisami w dokumencie.
2.Okres ważności Vouchera jest umieszczony fizycznie na dokumencie.
3. Właścicielem Vouchera jest osoba zapisana na dokumencie. Wszelkie dane kupującego oraz te, wymienione w punkcie 4 regulaminu, są podawe dobrowolnie i przetwarzanie zgodnie z prawem oraz Polityką prywatności i bezpieczeństwa zgodną z RODO.
4. W przypadku zakupu Vouchera w opcji na prezent – prosimy o podanie danych osoby, które będą posługiwać się Voucherem bezpośrednio przy zakupie lub na adres e-mail studio@uroda-chodziez.pl lub telefonicznie 502-563-679
5. Niewykorzystanie Vouchera w podanym na nim terminie jest równoznaczne z utratą ważności Vouchera. Wyjątkowe sytuacje opisane są w punkcie 19 regulaminu.
6. W przypadku gdy w okresie ważności vouchera jego posiadacz nie wykorzysta bonu w pełnej wartości, pozostała do wykorzystania kwota nie podlega zwrotowi przez Studio Urody.
7. Zgodnie z życzeniem, posiadacz Vouchera może do niego dopłacić, jeżeli wartość usług z których chce skorzystać opiewa na kwotę wyższą niż wartość Vouchera lub jest to inna usługa lub zabieg niż ten (ta), określona w dokumencie.
8. W celu uzgodnienia dogodnego terminu wizyty posiadacz Vouchera proszony jest o kontakt z recepcją Studio Urody pod nr tel. 502-563-679. Przy dokonywaniu rezerwacji prosimy o poinformowanie pracownika, że formą płatności za umawiany zabieg lub usługę będzie Voucher.
9. Każdy Voucher posiada unikatowy kod zabezpieczający, na podstawie którego będzie zidentyfikowana jego wartość, stan wykorzystania , oraz daty zakupu i ważności, a także dane osobowe posiadacza dokumentu. Próby kopiowania, lub fałszowania Vouchera, oraz ich konsekwencje opisane są w pkt. 13 regulaminu
10. Vouchery zakupione bezpośrednio przez witrynę www.uroda-chodziez.pl będą przesyłane na adres e-mail podany w trakcie realizacji zamówienia po skutecznym odnotowaniu płatności.
11. Vouchery zakupione w opcji „za pobraniem” lub w Studio Urody – jako fizyczny dokument, mają swoje oznaczenia i są wprowadzone w system sprzedaży Voucherów, oraz posiadają unikatowy kod, tak jak w przypadku Vouchera elektronicznego.
12. W razie braku anulowania rezerwacji drogą telefoniczną lub osobiście na 24h przed umówioną wizytą, uznany zostaje za zrealizowany.
13. Studio Urody zastrzega sobie prawo odmowy świadczenia usług w przypadku, które są nieczytelne, zniszczone bądź też w jakikolwiek inny sposób nasuwają wątpliwość co do ich autentyczności, a także takie, które wskazują na nieuczciwe kopiowanie lub fałszowanie. W takim przypadku Voucher uznany zostanie przez Studio Urody za nieważny, bez prawa klienta do otrzymania rekompensaty w postaci nowego Vouchera.
14 Voucher nie jest środkiem płatniczym. Nie może zostać zamieniony w Studio Urody na gotówkę, zarówno w całości jak i częściowo.
15. Zakupiony voucher przez stronę www.uroda-chodziez.pl , zgodnie z obowiązującym prawem można zwrócić w ciągu 14 dni bez podania przyczyny wypełniając Oświadczenie o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość, którego wzór jest załącznikiem do regulaminu. Takiemu zwrotowi nie podlegają Vouchery zakupione w Studio Urody, oraz zadeklarowane jako prezent dla osoby nie będącej kupującym.
16. Voucher może zostać wykorzystany podczas jednej lub kilku wizyt w zależności od wykupionych usług, lub ich wartości. Fakt ten pracownik Studio Urody odnotowuje na dokumencie, wpisując wartość wykorzystanego Vouchera, datę usługi, i potwierdza podpisem.
17. Integralną częścią Vouchera jest niniejszy Regulamin, który jest udostępniany w recepcji Studia Urody bezpośrednio przy zakupie, na stronie internetowej www.Uroda-Chodziez.pl, oraz podczas składania zamówienia elektronicznego.
18. Bez skutecznego oświadczenia kupującego, w którym kupujący oświadcza, iż zapoznał się z jego treścią i akceptuje go w całości – nie można dokonać sprzedaży, zarówno w sposób elektroniczny przez stronę internetową www.uroda-chodziez.pl jak i stacjonarny, w Studio Urody.
19. UWAGA! W przypadku wystąpienia czynników wyższych, na które zarówno kupujący, jak i Studio Urody nie ma wpływu, lub pozostają poza jego kontrolą, w tym miedzy innymi: stan klęski żywiołowej, powodzi, wojny, pandemii, czasowego zamknięcia Studia Urody na mocy ustaw lub rozporządzeń, lub innych strony będą porozumiewały się indywidualnie na temat wykorzystywania Vouchera przez kupującego.
20. Wszelkie spory, wynikające z realizacji regulaminu przez strony, Studio Urody będzie starać się rozwiązywać na drodze dialogu z kupującym, mając na uwadze długofalową współpracę i uwzględniając wszelkie czynniki zewnętrzne.
21. Studio Urody zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu bez uprzedzenia. Regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania na stronie internetowej, wszelkie poprzednie wersje (publikowane w internecie bądź drukowane) tracą ważność.
Data publikacji regulaminu: 20.03.2020
Załącznik do regulaminu: Oświadczenie o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość